Troubleshooting Guide

A–4 www.hp.com Guía de solución de problemas
Mensajes de error de la POST
163-Time &
Date Not Set
(Hora y fecha
no establecidas)
Hora o fecha no válidas
en la memoria de
configuración.
Es posible que deba
sustituir la batería
del RTC (reloj de
tiempo real).
Vuelva a establecer la fecha y la hora
en Panel de control (también se puede
establecer en Computer Setup). Si el
problema persiste, sustituya la batería del
RTC. Para obtener las instrucciones sobre
cómo instalar una batería nueva, consulte
la Guía de referencia del hardware
incluida en el CD de documentación
y diagnósticos, o póngase en contacto
con su distribuidor o servicio técnico
autorizado para sustituir la batería
del RTC.
Es posible que el puente
de la CMOS no esté
instalado correctamente.
Compruebe si la colocación del puente
de la CMOS es correcta, si procede.
164-Memory Size
Error (Error de
tamaño de memoria)
La cantidad de memoria
ha cambiado desde el
último arranque (se ha
agregado o quitado
memoria).
Pulse la tecla F1 para guardar
los cambios de memoria.
Configuración incorrecta
de la memoria.
1. Ejecute las utilidades de Computer
Setup o de Windows.
2. Asegúrese de que los módulos
de memoria estén instalados
correctamente.
3. Si se ha agregado una memoria
de otro fabricante, pruebe a utilizar
únicamente la memoria de HP.
4. Compruebe si el tipo de módulo
de memoria es correcto.
Códigos numéricos y mensajes de texto (Continuación)
Código/Mensaje Causa probable Acción recomendada