Troubleshooting Guide

B–2 www.hp.com Guía de solución de problemas
Seguridad mediante contraseña y restablecimiento de la CMOS
Restablecimiento del puente de contraseña
Para desactivar las funciones de la contraseña de arranque o de
configuración, o para borrar las dos contraseñas, efectúe los pasos
siguientes:
1. Cierre correctamente el sistema operativo, apague el equipo y los
dispositivos externos y desconecte el cable de alimentación de la
toma eléctrica.
2. Con el cable de alimentación desconectado, pulse el botón de
alimentación otra vez para que se descargue toda la energía
residual.
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ADVERTENCIA: para reducir el riesgo de lesiones personales
por descargas eléctricas o por tocar superficies calientes, no olvide
desconectar el cable de alimentación de la toma eléctrica de la pared
y espere a que los componentes del sistema se enfríen antes de tocarlos.
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PRECAUCIÓN: mientras el ordenador está conectado, la fuente de
alimentación siempre suministra voltaje a la placa del sistema, incluso
cuando la unidad está apagada. Si no se desconecta el cable de
alimentación, se podría dañar el sistema.
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PRECAUCIÓN: la electricidad estática puede dañar los componentes
electrónicos del ordenador o del equipo opcional. Antes de comenzar
estos pasos, toque un objeto metálico que esté conectado a tierra para
eliminar la electricidad estática de su cuerpo. Para obtener más información,
consulte la Guía de información sobre seguridad y normativas incluida
en el CD de documentación y diagnósticos.
3. Retire la cubierta del equipo o el panel de acceso.