Getting Started - dc7600 USDT

20 www.hp.com Introduktion
Introduktion
HP Instant Support Professional Edition indeholder en
selvdiagnosticering, som hjælper dig med at løse problemer
online. Anvend onlinechatfunktionen i HP Instant Support
Profession Edition, hvis du har brug for at kontakte HP Support.
Du har adgang til HP Instant Support Professional Edition på
adressen:
www.hp.com/go/ispe.
Du har adgang til vores supportcenter for virksomheder (BSC) på
adressen
www.hp.com/go/bizsupport, og her kan du få de seneste
oplysninger om onlinesupport, software og drivere, proaktiv
besked og kommunikere med ligestillede samt HP-eksperter
i hele verden.
Hvis det bliver nødvendigt at ringe efter teknisk hjælp, skal du
være klar til at udføre følgende handlinger for at sikre, at dit
opkald håndteres rigtigt:
■ Sæt dig foran computeren, når du ringer.
■ Noter computerens serienummer, produkt-id-nummer samt
skærmens serienummer, før du ringer.
■ Brug tid på at finde årsagen til problemet sammen med
serviceteknikeren.
■ Afbryd den hardware, der senest er blevet tilsluttet systemet.
■ Fjern installationen af de programmer, der for nylig er blevet
installeret.
■ Kør Restore Plus! cd’en.
Ä
FORSIGTIG: Når du kører gendannelses-cd’en, slettes alle data
på harddisken.
✎
Oplysninger om salg og garantiopgraderinger (HP Care Pack) får
du ved at ringe til en autoriseret serviceudbyder eller forhandler.