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Passos Iniciais
O computador
desligou
automaticamente e
o LED de
alimentação pisca
na cor vermelha
duas vezes, uma
vez a cada
segundo, seguido
por uma pausa de
dois segundos, e o
computador emite
um bipe duas
vezes. Os beeps
continuam por
cinco interações, e
param. O LED
continua piscando
até que o problema
seja resolvido.
A proteção térmica
do processador está
ativada.
O ventilador pode
estar obstruído ou
não estar girando.
OU
O dissipador de calor
não está corretamente
fixado no
processador.
1. Assegure-se de que os
orifícios de ventilação do
computador não estejam
obstruídos e o ventilador
do processador esteja
funcionando. Deixe uma
folga 4 polegadas (10,2
cm) na parte traseira da
unidade e acima do
monitor para que haja
ventilação adequada.
2. Abra o gabinete do
computador, pressione o
botão Liga/Desliga e
verifique se o ventilador do
processador está girando.
Se o ventilador do
processador não estiver
girando, assegure-se de
que o cabo do ventilador
esteja conectado na placa
de sistema. Assegure-se de
que o ventilador esteja total
e corretamente encaixado
ou instalado.
3. Se o ventilador está
conectado e encaixado
corretamente, mas não está
girando, substitua-o.
4. Encaixe novamente o
dissipador de calor do
processador e verifique se
o conjunto do ventilador
está fixado corretamente.
5. Entre em contato com um
revendedor ou assistência
técnica autorizada.
Solução de Problemas Gerais (Continuação)
Problema Causa Solução