Getting Started - dc7600 USDT

Začíname
Začíname www.hp.com 21
Pri riešení problémov online pomáha nástroj HP Instant Support
Professional Edition, ktorý poskytuje diagnostické nástroje pre
riešenie problémov. Ak chcete kontaktovať podporu spoločnosti
HP, použite funkciu pre rozhovor online obsiahnutú v nástroji HP
Instant Support Profession Edition. Tento nástroj je dostupný na
adrese
www.hp.com/go/ispe
.
Stredisko Business Support Center (BSC) na adrese
www.hp.com/
go/bizsupport
poskytuje najnovšie podporné informácie online,
softvér a ovládače, proaktívne upozornenia a celosvetovú komunitu
iných používateľov a odborníkov spoločnosti HP.
Ak bude potrebné volať na telefónne číslo technickej podpory,
pomocou nasledovných pokynov sa pripravte na hovor tak, aby
ste mali k dispozícii všetky informácie umožňujúce poskytnutie
servisu:
■
Počas telefonického hovoru buďte pri počítači.
■
Pred uskutočnením hovoru si zaznamenajte sériové
a produktové číslo ID počítača spolu so sériovým číslom
monitora.
■
Vyhraďte si dostatok času na riešenie problému so servisným
technikom.
■
Odstráňte všetok hardvér, ktorý ste nedávno pridali
do systému.
■
Odstráňte všetok softvér, ktorý ste nedávno nainštalovali.
■
Spustite disk CD Restore Plus!.
Ä
UPOZORNENIE: Po spustení disku CD Restore Plus! sa vymažú všetky
údaje na pevnom disku.
✎
Informácie o predaji a záručných inováciách (balíky HP Care Pack)
vám po zavolaní na príslušné číslo poskytne autorizovaný
poskytovateľ služieb alebo díler.