Getting Started - dc7600 USDT

Uvod
Uvod www.hp.com 21
Če želite težave odpraviti prek spleta, uporabite HP-jevo takojšnjo
pomoč HP Instant Support Professional Edition, kjer so na voljo
diagnostična orodja za odpravljanje težav. Če bi se vseeno radi
obrnili na HP-jevo podporo, se prijavite v klepetalnico takojšnje
pomoči HP Instant Support Profession Edition. Takojšnja pomoč
HP Instant Support Professional Edition je na voljo na naslovu:
www.hp.com/go/ispe
.
Center za podporo poslovnim strankam (Business Support
Center – BSC) najdete na naslovu
www.hp.com/go/bizsupport
.
Tam so vam na voljo najnovejše informacije v zvezi s podporo,
programska oprema in gonilniki, sprotna obvestila ter svetovna
skupnost drugih uporabnikov in HP-jevih strokovnjakov.
Če morate kljub vsemu poklicati tehnično podporo, prej
pripravite naslednje podatke, da bo vaš klic potekal čim
učinkoviteje:
■
Ko kličete, bodite pred računalnikom.
■
Pred klicem si zapišite serijsko številko računalnika,
identifikacijsko številko izdelka in serijsko številko
monitorja.
■
Vzemite si čas, kajti morda boste skupaj s tehnikom za
podporo morali izvesti več posegov za odpravljanje težav.
■
Odstranite vso strojno opremo, ki ste jo nedavno namestili.
■
Odstranite vso programsko opremo, ki ste jo nedavno
namestili.
■
Zaženite CD Restore Plus!.
Ä
PREVIDNO: Pri zagonu obnovitvenega CD-ja bodo izbrisani vsi podatki
na trdem disku.
✎
Če potrebujete prodajne informacije ali informacije o paketih za
nadgradnjo garancije (HP Care Pack), se obrnite na najbližjega
serviserja ali prodajalca.