Troubleshooting Guide

故障排除指南
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在不使用诊断程序的情况下排除故障
帮助您联机解决问题, HP Instant Support Professional
Edition HP 时支持专业版)为您提供自助诊断功能。如果
您需要与 HP 支持部门联系,请使用 HP 时支持专业版的联机
交谈功能。要获得 HP 时支持专业版,请访问以下网站:
www.hp.com/go/ispe
获得最新的联机支持信息、软件和驱动程序、动通
访问全用户和 HP 专家,请访问
www.hp.com/go/bizsupport Business Support Center业务支持
中心, BSC)。
如果需要提请技术支持,请好以下工作以确保您的服务
能够
提请技术支持时,应将计算机在面前。
在提请之前下计算机序列号产品 ID 和显示器序列号
需要花费一定时间来故障 (在技术人员的帮助下)
下所有最近添加到系统中的硬件。
载所有最安装的软件。
运行 Restore Plus! CD
Ä
注意:
运行
Restore Plus! CD
将清除硬盘驱动器中的所有数据。
获取销售信息和保修升级 (Care Pack),请致电本授权服
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