Troubleshooting Guide
故障排除指南
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在不使用诊断程序的情况下排除故障
解决多功能插槽问题
显示
Nonsystem
disk/NTLDR missing
(非系统盘
/NTLDR
丢失)信息。(续)
在多硬盘驱动器配置中
最初未连接可引导硬盘
驱动器。
如果尝试从硬盘驱动器引导,确保硬
盘驱动器已连接到标记为
P60 SATA 0
的主板连接器上。
未将可引导硬盘驱动器
控制器列在
Boot Order
(引导顺序)中的首位。
进入计算机设置实用程序,选择
Storage
(存储器)
> Boot Order
(引导顺序)
,并确保在
Hard
Drive
(硬盘驱动器)
项的下面紧接
着列出可引导硬盘驱动器控制器。
计算机无法启动。 硬盘驱动器已损坏。 查看前面板电源
LED
指示灯是否呈红
色闪烁,同时是否听到任何哔声。请
参阅附录
A
“开机自测错误信息”,
以确定可能导致指示灯呈红色闪烁和
发出哔声的原因。
有关术语和条件,请参阅 “全球有限
保修”声明。
计算机似乎被锁定。 使用中的程序已停止对
命令做出响应。
尝试使用
Windows
“关机”命令正
常关机。如果不行,按住电源按钮达
四秒钟以上即可关闭电源。要重新启
动计算机,需再按一次电源按钮。
解决硬盘驱动器问题
(续)
问题 原因 解决方法
解决多功能插槽问题
问题 原因 解决方法
未找到驱动器。 您尝试热插拔已启用驱
动器锁安全保护功能的
可拆卸硬盘驱动器。
(只有某些机型支持此
功能。)
关闭
Windows
,然后关闭计算机。将
驱动器安装到多功能插槽中(如果尚
未安装)。打开计算机。
在计算机设置实用程序
中隐藏了多功能插槽。
进入计算机设置实用程序,在
Security
(安全保护)
> Device
Security
(设备安全保护)
中将多功
能插槽设置为
Device
Available
(可用设备)
。