Troubleshooting Guide

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故障排除指南
在不使用诊断程序的情况下排除故障
无法弹出光盘 (托盘装
置)
驱动器中的光盘未放
关闭计算机,然后将细金属针插
紧急弹出,并平稳推入。驱动
器中慢慢拉出托盘,直至托盘完全
出,然后取出光盘。
CD-ROM
CD-RW
DVD-ROM
DVD-R/RW
驱动器不能取光盘,
或启动时间太长
介质放反了。 重新放入介质,标签朝上。
DVD-ROM
驱动器的启
动时间较长因为
确定要播放的媒体
型,例如,要播放的是
音频还是视频
至少
30
秒钟,
DVD-ROM
驱动器确定要播放的媒体类型。
光盘不能启动,请阅读按此
题列出的其它解方法。
CD
DVD
光盘了。 使用
CD
清洁套清洁
CD
DVD
清洁套件在多数计算机商店
Windows
检测不到
CD-ROM
DVD-ROM
驱动器。
1.
使用
Device Manager
(设备
管理器)来删除或载有问题
的设备。
2.
重新启动计算机,
Windows
检测
CD
DVD
驱动程序。
不能刻录音频
CD
,或刻录
困难
介质类型有误或质量太
差。
1.
试以较低速度进行刻录
2.
检查所用的介质是否适用于该
驱动器。
3.
试使用不同品牌的介质。由
生产生产的介质存在
的质
解决
CD-ROM
DVD
问题
(续)
问题 原因 解决方法