Troubleshooting Guide

A
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故障排除指南
开机自测错误信息
164-Memory Size
Error
（内存大小错
误）
自上次引导以后内存容
量已更改 （已添加或
卸下内存）。
按 F1 键以保存对内存所作的更改。
内存配置不正确。
1.
运行计算机设置实用程序或
Windows
实用程序。
2.
确保内存模块已正确安装。
3.
如果添加了第三方内存，请使用
HP
专用内存进行测试。
4.
检查内存模块的类型是否正确。
201-Memory Error
（内存错误）
RAM
故障。
1.
运行计算机设置实用程序或
Windows
实用程序。
2.
确保已正确安装了内存模块。
3.
检查内存模块的类型是否正确。
4.
卸下并更换已确定出现故障的内存
模块。
5.
如果更换了内存模块后仍然有错误，
请更换主板。
213-Incompatible
Memory Module in
Memory Socket(s) X,
X, ...
（内存插槽
X
，
X
，
...
中的内存模块
不兼容）
由错误信息指明的内存
插槽中的内存模块要么
丢失了关键的
SPD
信
息，要么与芯片组不兼
容。
1.
检查内存模块的类型是否正确。
2.
尝试使用其它内存插槽。
3.
使用符合
SPD
标准的模块更换
DIMM
。
214-DIMM
Configuration
Warning
（
DIMM
配置警告）
未优化安装的
DIMM
配置。
重新排列
DIMM
，使每个通道安装相同
数量的内存。
数字代码和文本信息
（续）
代码
/
信息 可能的原因 建议采取的措施