Troubleshooting Guide

故障排除指南
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驱动器保护系统
(DPS)
驱动器保护系统 (DPS) 是一个诊断工具，内置于某些计算机上
安装的硬盘驱动器中。 DPS 是专门设计的一个工具，可用于诊
断因更换了无保证的硬盘驱动器而引起的问题。
在生产计算机时，已使用 DPS 对其中安装的所有硬盘驱动器进
行了测试，并将重要信息的永久记录写入了相应的驱动器中。
每次运行 DPS 时，都会将测试结果写入相应的硬盘驱动器。您
的服务提供商可以使用此信息，帮助您诊断是何种状况使您运
行 DPS 软件。
运行 DPS 不会影响硬盘驱动器中存储的任何程序或数据。测试
始终驻留在硬盘驱动器固件中，即便计算机不引导操作系统也
可以执行测试。执行测试所需的时间因硬盘驱动器的生产商和
容量而有所不同。大多数情况下，每 GB 容量大约需要 2 分钟
时间进行测试。
如果怀疑硬盘驱动器有问题，可以使用 DPS 进行测试。如果计
算机报告 SMART Hard Drive Detect Imminent Failure （SMART
硬盘驱动器检测到即将发生的故障）信息，则不必运行 DPS，
而应备份硬盘驱动器中的信息，并与服务提供商联系，准备更
换硬盘驱动器。