Troubleshooting Guide

Manuel de résolution des problèmes www.hp.com 2–5
Résolution des problèmes sans utilitaire de diagnostics
■ Assurez-vous que tous les gestionnaires de périphériques nécessaires
sont effectivement installés. Par exemple, pour utiliser une
imprimante, il vous faut un driver pour votre modèle d’imprimante.
■ Retirez tous les supports amorçables (disquette, CD ou
périphérique USB) du système avant de le mettre sous tension.
■ Si vous avez installé un système d’exploitation autre que celui installé
en usine, assurez-vous qu’il est pris en charge par l’ordinateur.
■ Si l’ordinateur est équipé de plusieurs sources vidéo (carte PCI,
PCI-Express ou intégrée selon le modèle d’ordinateur) et si vous
avez un seul écran, celui-ci doit être connecté à la source vidéo
sélectionnée comme carte VGA principale. Les autres connecteurs
vidéo sont désactivés au démarrage ; l’écran ne fonctionnera donc
pas s’il est connecté à l’un d’eux. Vous pouvez sélectionner la
source VGA par défaut dans Computer Setup.
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ATTENTION : quand l’ordinateur est branché sur le secteur, la carte
mère est sous tension. Vous devez déconnecter le cordon d’alimentation
avant d’ouvrir l’ordinateur pour prévenir toute détérioration de la carte
système ou d’un composant.