Troubleshooting Guide

2–20 www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Résolution des problèmes sans utilitaire de diagnostics
Message Disque
non-système/NTLDR
manquant.
(suite)
Le disque dur
d’amorçage n’est
pas connecté comme
premier disque dans
une configuration à
plusieurs disques.
Si vous tentez l’amorçage à partir
d’un disque dur, vérifiez qu’il est
connecté au connecteur P60 SATA 0
de la carte mère.
Le contrôleur du disque
dur amorçable ne figure
pas comme premier
périphérique dans
l’ordre d’amorçage.
Lancez Computer Setup et
sélectionnez Storage > Boot
Order pour vérifier que le
contrôleur de disque dur
amorçable figure immédiatement
après l’entrée Hard Drive.
L’ordinateur refuse
de démarrer.
Le disque dur est
endommagé.
Vérifiez si le voyant d’alimentation
rouge clignote à l’avant de l’ordinateur
et si des signaux sonores sont émis.
Pour déterminer les causes possibles
de clignotement rouge et les codes
des signaux sonores, reportez-vous
à l’Annexe A, “Messages d’erreur du
test POST”.
Pour plus d’informations, reportez-vous
à la Déclaration de garantie limitée.
L’ordinateur semble bloqué. Le programme utilisé
a cessé de répondre
aux commandes.
Essayez de lancer la procédure
d’arrêt standard de Windows.
Si vous n’y arrivez pas, éteignez
l’ordinateur en appuyant sur le
bouton d’alimentation pendant
au moins quatre secondes. Pour
redémarrer l’ordinateur, appuyez
de nouveau sur le bouton
d’alimentation.
Résolution des problèmes de disque dur (suite)
Problème Cause Solution