Troubleshooting Guide

2–44 www.hp.com Fehlerbeseitigungs-Handbuch
Fehlerbehebung ohne Diagnose
Diagnostics meldet
einen Fehler.
Das Kabel ist nicht richtig
angeschlossen.
Stellen Sie sicher, dass das eine
Ende des Kabels ordnungsgemäß
an den Netzwerkanschluss und das
andere Ende des Kabels an das
richtige Gerät angeschlossen ist.
Das Kabel ist an den
falschen Anschluss
angeschlossen.
Schließen Sie das Kabel an den
richtigen Anschluss an.
Es gibt ein Problem mit
dem Kabel oder mit
einem an das Kabel
angeschlossenen Gerät.
Vergewissern Sie sich, dass das
Kabel und das angeschlossene
Gerät einwandfrei funktionieren.
Der Netzwerk-Controller
und eine Erweiterungskarte
verwenden denselben
Interrupt.
Starten Sie Computer Setup, und
ändern Sie im Menü Advanced
(Erweitert) die
Ressourcen-Einstellungen der Karte.
Der Netzwerk-Controller
ist defekt.
Wenden Sie sich an einen
Servicepartner.
Beim Diagnosetest wird
kein Fehler angezeigt,
der Computer stellt
jedoch keine Verbindung
zum Netzwerk her.
Die Netzwerktreiber sind
nicht geladen, oder die
Treiberparameter stimmen
nicht mit der aktuellen
Konfiguration überein.
Stellen Sie sicher, dass die
Netzwerktreiber geladen sind
und die Treiberparameter
mit der Konfiguration des
Netzwerk-Controllers
übereinstimmen.
Stellen Sie sicher, dass der richtige
Netzwerk-Client und das richtige
Protokoll installiert sind.
Der Netzwerk-Controller
ist nicht für diesen
Computer konfiguriert.
Klicken Sie in der
Systemsteuerung auf
das Symbol Netzwerk,
und konfigurieren Sie den
Netzwerk-Controller.
Lösen von Netzwerkproblemen (Fortsetzung)
Problem Ursache Lösung