Troubleshooting Guide

2–8 www.hp.com Panduan Mengatasi Masalah
Mengatasi Masalah Tanpa Diagnostik
Kinerja komputer
buruk.(lanjutan)
Ada virus yang
berdiam pada hard
drive.
Jalankan program anti virus.
Aplikasi yang
dijalankan terlalu
banyak.
1. Tutup aplikasi yang tidak diperlukan
untuk membebaskan memori.
2. Tambahkan memori.
Beberapa jenis
aplikasi perangkat
lunak, terutama
game, membebani
subsistem grafis
1. Turunkan resolusi layar untuk aplikasi
yang aktif atau lihat dokumentasi yang
menyertai aplikasi untuk mengetahui
cara meningkatkan performa dengan
mengatur parameter aplikasi tersebut.
2. Tambahkan memori.
3. Tingkatkan solusi gambar.
Penyebab tidak
diketahui.
Hidupkan ulang komputer.
Komputer mati
secara otomatis dan
LED Daya menyala
Merah dua kali,
sekali setiap detik,
diikuti jeda dua
detik, dan komputer
berbunyi bip dua
kali. (Bunyi bip
berhenti setelah lima
kali pengulangan
namun LED akan
terus menyala).
Perlindungan panas
prosesor diaktifkan:
Ada kipas yang
mungkin terhalang
atau tidak berputar.
ATAU
Alat pendingin
(heatsink) tidak
terhubung dengan
benar ke prosesor.
1. Pastikan ventilasi udara komputer tidak
terhalang dan kipas pendingin prosesor
berfungsi baik.
2. Buka penutup atas, tekan tombol daya,
dan lihat apakah kipas prosesor
berputar. Jika kipas prosesor tidak
berputar, pastikan kabel kipas terpasang
ke kepala papan sistem. Pastikan kipas
bertumpu atau terpasang sepenuhnya.
3. Jika kipas sudah terpasang dan
bertumpu dengan baik, namun kipas
tidak berputar, gantilah kipas prosesor
tersebut.
4. Betulkan letak alat pendingin prosesor
dan pastikan rakitan kipas terpasang
dengan benar.
5. Hubungi agen atau penyedia layanan
resmi.
Mengatasi Masalah Umum (Lanjutan)
Masalah Penyebab Solusi