Troubleshooting Guide

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com 2–19
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Risoluzione di problemi relativi al MultiBay
Soluzione di problemi di visualizzazione
Quando si verificano problemi di visualizzazione, è necessario dare
uno sguardo alla documentazione fornita insieme al monitor e alle
cause e soluzioni comuni elencate nella seguente tabella:
Risoluzione di problemi relativi al MultiBay
Problema Causa Soluzione
Unità inesistente. Si è tentato di installare
in modalità hot plug un
disco fisso removibile
con sicurezza DriveLock
abilitata. (Funzione
supportata solo su alcuni
modelli).
Chiudere Windows e spegnere il
computer. Inserire l’unità nel MultiBay,
se non è già stata inserita. Accendere
il computer.
MultiBay non appare
in Computer Setup.
Accedere a Computer Setup ed
impostare MultiBay su Device
Available (Periferica disponibile)
in Security (Sicurezza) > Device
Security (Sicurezza periferiche).
Soluzione dei problemi di visualizzazione
Problema Causa Soluzione
Schermo vuoto (nessuna
immagine a video).
Il monitor non è acceso
e la spia non si illumina.
Accendere il monitor e controllare
che la spia sia illuminata.
Monitor difettoso. Provare con un altro monitor.
I collegamenti dei cavi
sono inadeguati.
Controllare il collegamento del cavo
dal monitor al computer e alla presa
elettrica.
È installata una utility di
svuotamento schermo
oppure le funzioni di
risparmio di energia
sono attivate.
Premere un tasto qualsiasi o fare clic
sul pulsante del mouse e digitare la
password, se è stata impostata.