Troubleshooting Guide

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com 2–43
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Risoluzione dei problemi dei componenti
del pannello frontale
In caso di problemi con le periferiche collegate al pannello frontale
ricercare nella tabella seguente le cause e le soluzioni più comuni:
Soluzione dei problemi dei componenti del pannello frontale
Problema Causa Soluzione
Una periferica USB,
le cuffie o il microfono
non vengono riconosciuti
dal computer.
La periferica non
è adeguatamente
collegata.
1. Spegnere il computer.
2. Ricollegare la periferica alla
parte anteriore del computer
e riavviare il computer.
La periferica non
è alimentata.
Se la periferica USB richiede
alimentazione CA verificare che
un’estremità del cavo sia collegata
alla periferica e l’altra estremità
ad una presa sotto tensione.
Il driver installato non
è corretto.
1. Installare il driver della
periferica.
2. Potrebbe essere necessario
riavviare il computer.
Il cavo dalla periferica
al computer non
funziona.
1. Se possibile, sostituire il cavo.
2. Riavviare il computer.
La periferica non
funziona.
1. Sostituire la periferica.
2. Riavviare il computer.