Troubleshooting Guide

2–24 www.hp.com/jp トラティ ガイ
診断ユ 使用 トラィン
ルの解決方法
プリンタにトラブルが生じたときには、プリンタに付属のマニュアルと、以
下の解決方法を参照してください。
関す ルの解決方法
原因 解決方法
印字れな の電源が入
ず、 の状
ていない
の電源入れ、
実行中の
合ったプ ドライ
インされ
1. アプ ンにったプ ドラ
イバを ます
2. 次のMS-DOS 実行し 印字し
みま
DIR C:¥>[プリンタ ポー ]
[ プリンタ ポー ] にはお使いのプ
のア い。
が動作 ば、 ドラ
イバをロー なおます
ネップリンタ
の場合
接続
をネ クに正し 続します
タが障している タのルフテス を実行します
印刷 の設定が
正し ない
複数の が選択 場合は、出力先の
が正 選択 確認
しま
[ ルへ出力] オプシ ンが され
ていない を確
の電源が入 類が正 接続
いない
すべて 接続
電源
文字化け 実行中の
合ったプ ドライ
インされ
アプ ンに合ったプ ドラ
をインスルしま
類が正 接続
いない
すべて 接続
に負荷がか
かっ
の電 電源入れ
しま
プリンタンライ
ラン
プリンタなっ 紙トレインラインしま