Troubleshooting Guide
2–54 www.hp.com Trikči diagnostikos vadovas
Trikči šalinimas be diagnostikos
Programins rangos problem sprendimas
Daugelis programinės įrangos problemų kyla dėl šių priežasčių:
■ Ši programinė įranga netinkamai įdiegta arba nesukonfigūruota.
■ Programai paleisti neužtenka atminties.
■ Konfliktuoja programos.
■ Įsitikinkite, kad įdiegtos visos reikiamos įrenginių tvarkyklės.
■ Jei jūsų įdiegta operacinė sistema skiriasi nuo gamyklos
įdiegtosios operacinės sistemos, įsitikinkite, jog sistema ją
palaiko.
Jei susiduriate su programinės įrangos problemomis, peržvelkite
toliau esančioje lentelėje išvardytas programų problemas ir jų
sprendimo būdus.
Programins rangos problem sprendimas
Problema Priežastis Sprendimas
Kompiuteris atsisako tsti ir
nerodomas HP kompiuterio
logotipas.
vyko POST testo klaida. Atkreipkite dmes pypsjimus ir
indikatoriaus šviesas priekinje
kompiuterio dalyje.
Žr. Priedas A, „POST klaid
pranešimai“ galimoms priežastims
nustatyti.
Žr. atkrimo rinkin arba pasaulins
ribotos garantijos terminus ir slygas.
Kompiuteris atsisako tsti, ir
nerodomas HP logotipo
ekranas.
Gali bti pažeisti
sisteminiai failai.
Nordami skenuoti kietj disk ir
nustatyti jo klaidas, naudokite
atkrimo diskel.
Rodomas klaidos
pranešimas Illegal
Operation has Occurred
(atliktas neleistinas
veiksmas).
Naudojama programin
ranga šiai operacinei
sistemai Windows nra
sertifikuota bendrovs
Microsoft.
sitikinkite, kad programin ranga
yra bendrovs Microsoft sertifikuota
js naudojamai sistemai Windows.
Sugadinti konfigracijos
failai.
Jei galima, rašykite visus duomenis,
uždarykite visas programas ir
perkraukite kompiuter.