Troubleshooting Guide

Vodič za rešavanje problema www.hp.com 2–33
Rešavanje problema bez dijagnosticiranja
Program za
dijagnosticiranje
prijavljuje problem.
(nastavljeno)
Došlo je do prekida
između mrežne kartice
ikartice za proširenje.
U meniju Advanced programa
Computer Setup promenite
postavke za karticu.
Mrežna kartica
je neispravna.
Stupite u vezu sa ovlašćenim
dobavljačem usluga.
Dijagnosticiranje je
uspelo, ali računar ne
komunicira sa
mrežom.
Mrežni upravljački
programi nisu učitani ili
parametri upravljačkog
programa ne odgovaraju
tekućoj konfiguraciji.
Proverite da li su mrežni upravljački
programi učitani i da li parametri
upravljačkog programa odgovaraju
konfiguraciji mrežne kartice.
Proverite da li su instalirani ispravan
klijent i protokol.
Mrežna kartica nije
konfigurisana za ovaj
računar.
Izaberite ikonu Network u Control
Panel-u i konfigurišite mrežnu karticu.
Mrežna kartica
je prestala da
funkcioniše kada je
kartica za proširenje
dodata na računar.
Došlo je do prekida
između mrežne kartice
ikartice za proširenje.
U meniju Advanced programa
Computer Setup promenite
postavke za karticu.
Mrežna kartica zahteva
upravljačke programe.
Utvrdite da nije slučajno došlo do
brisanja upravljačkih programa kada
su instalirani upravljački programi
za novu karticu za proširenje.
Instalirana kartica za
proširenje je mrežna
kartica i dolazi u konflikt
sa ugrađenom mrežnom
karticom.
U meniju Advanced programa
Computer Setup promenite
postavke za karticu.
Mrežna kartica
je prestala da
funkcioniše iz
nepoznatog razloga.
Datoteke koje sadrže
mrežne upravljačke
programe su oštećene.
Ponovo instalirajte mrežne
upravljačke programe, korišćenjem
Restore Plus! CD.
Kabl nije čvrsto povezan. Proverite da li je kabl čvrsto povezan
za mrežnu karticu i da li je drugi
kraj kabla čvrsto povezan na
ispravan uređaj.
Rešavanje problema sa mrežom
(Nastavljeno)
Problem Uzrok Rešenje