Troubleshooting Guide
Priročnik za odpravljanje težav www.hp.com 1–1
1
Diagnostične funkcije računalnika
HP Insight Diagnostics
✎
Orodje HP Insight Diagnostics je priloženo samo nekaterim
modelom, majdete pa ga na CD-ju.
Orodje HP Insight Diagnostics omogoča ogled informacij
o konfiguraciji strojne opreme računalnika in diagnostično
preizkušanje strojne opreme podsistemov računalnika. Orodje
olajša postopek ugotavljanja, diagnoziranja in izoliranja težav
s strojno opremo.
Ko zaženete HP Insight Diagnostics, je prikazana kartica Survey
(Pregled). Na njej je navedena trenutna konfiguracija računalnika.
Z nje lahko dostopate do več kategorij informacij o računalniku.
Na drugih karticah so dodatne informacije, vključno z možnostmi za
diagnostične preizkuse in rezultati preizkusov. Informacije na vsakem
zaslonu orodja lahko shranite kot datoteko html na disketo ali ključ
USB HP Drive Key.
Uporabite orodje HP Insight Diagnostics za ugotavljanje, ali je sistem
prepoznal vse naprave, nameščene v računalniku, in ali delujejo
pravilno. Priporočamo, da ta program izvedete vsakič, ko vgradite ali
priključite novo napravo.
Preden pokličete center za podporo strankam, zaženite preizkuse,
shranite rezultate preizkusov in jih natisnite, tako da jih boste med
klicem imeli pri roki.
✎
Orodje HP Insight Diagnostics morda ne bo prepoznalo naprav drugih
proizvajalcev.