Troubleshooting Guide

2–26 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
La pantalla está en
blanco y la luz de
Encendido parpadea
en rojo siete veces,
una vez por segundo,
seguido por una pausa
de dos segundos, y la
computadora suena
siete veces. (Los
sonidos de alerta se
detienen después de la
quinta repetición pero
las luces continúan
parpadeando.)
Falla de la placa del
sistema (la memoria
ROM detectó la falla
antes del video).
Reemplace la placa del sistema.
El monitor no funciona
correctamente cuando
se utilizan los recursos
de ahorro de energía.
Se está utilizando un
monitor sin capacidad
de ahorro de energía
con los recursos de
ahorro de energía
activados.
Desactive el recurso de ahorro de
energía del monitor.
Caracteres atenuados. Los controles de brillo y
contraste no están
ajustados
correctamente.
Ajuste los controles de brillo y contraste
del monitor.
Los cables no están
debidamente
conectados.
Verifique que el cable de los gráficos
esté bien conectado a la tarjeta de
gráficos y al monitor.
No es posible ajustar
el video borroso ni la
resolución solicitada.
Si se actualizó el
controlador de
gráficos, es posible que
los controladores de
gráficos correctos no
estén cargados.
Instale los controladores de video
incluidos en el kit de actualización.
El monitor no puede
exhibir la resolución
solicitada.
Cambie la resolución solicitada.
Solución de Problemas de Pantalla (Continuación)
Problema Causa Solución