Troubleshooting Guide

2–4 www.hp.com Felsökning
Felsökning utan diagnostik
Hjälptips
Om du drabbas av mindre problem med dator, bildskärm eller
programvara studerar du följande lista med allmänna förslag,
innan du går vidare:
■ Kontrollera att datorn och bildskärmen är anslutna till ett
fungerande elektriskt vägguttag.
■ Kontrollera att spänningsväljaren (gäller vissa modeller) är satt
på den nätspänning som används där du befinner dig (115 V
eller 230 V).
■ Kontrollera att datorn är påslagen och att den gröna strömlampan
lyser.
■ Kontrollera att bildskärmen är påslagen och att den gröna
strömlampan lyser.
■ Kontrollera om På/av-lampan på datorns framsida blinkar rött.
Blinkande lampor är felkoder som hjälper dig att lokalisera felet.
Mer information finns i Bilaga A, “Felmeddelanden under POST”.
■ Öka ljusstyrkan och kontrasten på bildskärmen om den är svag.
■ Tryck på och håll ner valfri tangent. Om systemet avger ljudsignaler
fungerar tangentbordet korrekt.
■ Kontrollera att inga kablar är lösa eller felaktigt anslutna.
■ “Väck” datorn genom att trycka på valfri tangent på tangentbordet
eller genom att trycka på På/av-knappen. Om inte datorn “väcks”
stänger du av den genom att hålla På/av-knappen intryckt under
minst fyra sekunder och trycker sedan på knappen igen för att starta
om datorn. Om det inte går att stänga av datorn drar du ut nätsladden,
väntar några sekunder och sätter sedan i sladden igen. Datorn
startar om automatiskt om du har ställt in “automatisk omstart
efter strömavbrott” i setup-programmet. Om datorn inte startar
om automatiskt trycker du på På/av-knappen för att starta den.