Troubleshooting Guide
2–10 www.hp.com Guía de solución de problemas
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
El sistema no se 
enciende y los 
indicadores 
luminosos de la 
parte frontal del 
ordenador no 
parpadean. 
(continuación)
El sistema no se enciende. 
(continuación)
O bien:
Mantenga pulsado el botón de 
alimentación durante cuatro segundos 
por los menos. Si los indicadores 
luminosos del disco duro no se 
encienden en color verde, entonces:
1. Compruebe que la unidad está 
conectada a una toma de CA 
que funciona.
2. Abra la cubierta y compruebe 
que el cableado del botón de 
alimentación está conectado 
correctamente a la placa del 
sistema.
3. Compruebe que los dos cables 
de la fuente de alimentación 
están bien conectados a la placa 
del sistema.
4. Compruebe que la luz 5 V_aux 
de la placa del sistema está 
encendida. Si no es así, sustituya 
el cableado del botón de 
alimentación.
5. Si la luz 5 V_aux de la placa 
del sistema está apagada, sustituya 
la fuente de alimentación.
6. Sustituya la placa del sistema.
Solución de problemas generales (Continuación)
Problema Causa Solución










