Troubleshooting Guide
Guía de solución de problemas www.hp.com 2–15
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
La unidad de disquete 
no puede grabar en 
un disquete.
El disquete no está 
formateado.
Formatee el disquete.
1. Desde el Explorador de Windows 
seleccione la unidad de disquete (A).
2. Haga clic con el botón derecho 
del ratón en la letra de unidad 
y seleccione Formatear.
3. Seleccione las opciones deseadas 
y haga clic en Iniciar para 
empezar a formatear el disquete.
El disquete está protegido 
contra escritura.
Utilice otro disquete o elimine 
la protección contra escritura.
La grabación no se ha 
efectuado en la unidad 
correcta.
Compruebe la letra de unidad 
en el comando PATH.
El disquete no dispone 
de espacio suficiente.
1. Utilice otro disquete.
2. Elimine del disquete los archivos 
que ya no necesite.
Las unidades de disquete 
de legado están 
desactivadas en 
Computer Setup.
Entre en Computer Setup y active 
la Legacy Diskette Write 
(Unidad de disquete de legado) 
en Storage > Storage Options 
(Almacenamiento > Opciones 
de almacenamiento).
El disquete está dañado. Sustituya el disquete dañado.
No se puede 
formatear el disquete.
El sistema le informa 
de que los medios 
de almacenamiento 
no son válidos.
Si se formatea un disco en MS-DOS, 
es posible que tenga que especificar 
la capacidad del disquete. Por ejemplo, 
para formatear un disquete de 1,44 MB, 
escriba lo siguiente en el indicador de 
comandos de MS-DOS:
FORMAT A: /F:1440
Solución de problemas de disquetes (Continuación)
Problema Causa Solución










