Troubleshooting Guide
2–40 www.hp.com Guía de solución de problemas
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
El indicador luminoso de 
alimentación parpadea 
en rojo seis veces, 
una vez por segundo, 
seguido de una pausa 
de dos segundos y 
el ordenador emite 
un pitido seis veces. 
(Los pitidos se detienen 
después de la quinta 
vez pero los indicadores 
luminosos continúan 
parpadeando.)
La tarjeta gráfica no está 
bien colocada o está 
dañada, o la placa del 
sistema está dañada.
En sistemas con una tarjeta gráfica:
1. Vuelva a conectar la tarjeta 
gráfica. Encienda el sistema.
2. Sustituya la tarjeta gráfica.
3. Sustituya la placa del sistema.
En sistemas de gráficos integrados, 
sustituya la placa del sistema.
El indicador luminoso de 
alimentación parpadea 
en rojo diez veces, 
una vez por segundo, 
seguido de una pausa 
de dos segundos y el 
ordenador emite un 
pitido diez veces. 
(Los pitidos se detienen 
después de la quinta 
vez pero los indicadores 
luminosos continúan 
parpadeando.)
Tarjeta opcional dañada. 1. Compruebe cada tarjeta 
opcional. Para ello, extraiga las 
tarjetas de una en una (si hay 
varias tarjetas), y encienda el 
sistema para verificar si se ha 
solucionado el problema.
2. Cuando se haya identificado 
la tarjeta dañada, extráigala 
y sustitúyala.
3. Sustituya la placa del sistema.
Solución de problemas de instalación de hardware (Continuación)
Problema Causa Solución










