Troubleshooting Guide

1–6 www.hp.com en www.hp.nl Problemen oplossen
Diagnosevoorzieningen voor computerproblemen
Tabblad Log (Log)
Dit tabblad bevat twee logs, een Test Log (Testlog) en een Error Log
(Foutenlog), die ieder links in het tabblad kunnen worden geselecteerd.
Het Test Log (Testlog) vermeldt alle uitgevoerde tests, het aantal
uitvoeringen, het aantal keer dat de test is mislukt, en de tijd die nodig
was om de test te voltooien. Met de knop Clear Test Log (Testlog
leegmaken) wordt de inhoud van het Test Lo g verwijderd.
Het Error Log (Foutenlog) geeft de tests weer die zijn mislukt
tijdens de diagnosetests en vermeldt de volgende informatiekolommen.
■ De kolom Description (Beschrijving) beschrijft de fout die de
diagnosetest heeft ontdekt.
■ De kolom Recommended Repair (Aanbevolen reparatie)
vermeldt wat moet worden gedaan om het hardwareprobleem
op te lossen.
■ De kolom Failed Count (Aantal mislukkingen) vermeldt hoe
vaak de test is mislukt.
■ De kolom Error Code (Foutcode) vermeldt de nummercode van
de fout. De foutcodes zijn gedefinieerd in het tabblad Help.
■ Met de knop Clear Error Log (Foutenlog leegmaken) wordt
de inhoud van het foutenlog verwijderd.
Tabblad Help (Help)
In het tabblad Help kunt u de Error Codes (Foutcodes) of Test
Components (Testcomponenten) selecteren.
De weergave Error Codes (Foutcodes) geeft een beschrijving van
iedere foutcode en de aanbevolen acties voor iedere code. Om snel
een beschrijving op te zoeken typt u de code in het veld bovenin het
venster en klikt u op de knop Foutcodes zoeken.
Test Components (Testcomponenten) geeft informatie over
de uitgevoerde tests.