Troubleshooting Guide

2–50 www.hp.com en www.hp.nl Problemen oplossen
Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
Een film in de dvd-rom-drive
wordt niet afgespeeld.
(vervolg)
Er is geen
decodersoftware
geïnstalleerd.
Installeer decodersoftware.
Het medium (cd of dvd)
is beschadigd.
Vervanging het medium.
Film niet toegankelijk
wegens voorzieningen
voor ouderlijk toezicht.
Gebruik de dvd-software om
ouderlijk toezicht uit te schakelen.
Medium (cd of dvd)
ondersteboven
geplaatst.
Plaats het medium opnieuw.
De cd kan niet worden
uitgeworpen (eenheid
met cd-lade).
De cd ligt niet goed
in de lade.
Schakel de computer uit en druk met
een spits metalen voorwerp stevig in
de ejectopening. Trek de lade
langzaam uit de schijfeenheid totdat
de lade geheel naar buiten is
geschoven en verwijder de cd.
Cd-rom-, cd-rw-, dvd-rom- of
dvd-r/rw-drive kan een cd
of dvd niet lezen of heeft
veel tijd nodig.
Medium (cd of dvd)
is ondersteboven
geplaatst.
Plaats het medium opnieuw, met de
bedrukte kant boven.
De dvd-rom-drive heeft
meer tijd nodig om
te starten, omdat
eerst moet worden
vastgesteld welk type
media (bijvoorbeeld
audio of video) wordt
afgespeeld.
Wacht minimaal 30 seconden om
de dvd-rom-drive de kans te geven
het type media te herkennen. Als de
weergave dan nog niet begint,
probeert u de andere oplossingen
die hier genoemd worden.
Cd of dvd is vuil. Reinig de cd of dvd met een
cd-reinigingskit (in de meeste
computerwinkels verkrijgbaar).
Problemen met cd-rom- of dvd-drives oplossen (Vervolg)
Probleem Oorzaak Oplossing