Troubleshooting Guide
Problemen oplossen www.hp.com en www.hp.nl 2–55
Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
Laden van websites duurt 
te lang.
Modem is niet goed 
geconfigureerd.
Controleer of de juiste modemsnelheid 
en COM-poort zijn ingesteld.
In Windows XP doet u het volgende:
1. Kies Start > 
Configuratiescherm.
2. Dubbelklik op Systeem.
3. Klik op het tabblad Hardware.
4. Klik in het vak Apparaatbeheer 
op de knop Apparaatbeheer.
5. Dubbelklik op Poorten 
(COM & LPT).
6. Klik met de rechtermuisknop 
op de COM-poort die door het 
modem wordt gebruikt en klik 
vervolgens op Eigenschappen.
7. Controleer bij Apparaatstatus 
of het modem correct functioneert.
8. Controleer bij Apparaatge-
bruik of het modem is 
ingeschakeld.
9. Als er nog steeds problemen 
zijn, klikt u op de knop 
Problemen oplossen 
en volgt u de instructies op 
het scherm.
Problemen met de Internet-toegang oplossen (Vervolg)
Probleem Oorzaak Oplossing










