Troubleshooting Guide

Manuel de résolution des problèmes www.hp.com 2–13
Résolution des problèmes sans utilitaire de diagnostics
Résolution des problèmes de disquette
Le tableau suivant répertorie les causes les plus fréquentes des
problèmes de disquette et vous propose des solutions.
✎
Lorsque vous ajoutez ou retirez du matériel, par exemple une unité
de disquette supplémentaire, vous pouvez être amené à reconfigurer
l’ordinateur. Pour connaître la marche à suivre, reportez-vous à la
section “Résolution des problèmes d’installation de matériel”.
Résolution des problèmes de disquette
Problème Cause Solution
Le voyant de l’unité de
disquette reste allumé.
La disquette est abîmée. Sous Windows XP, cliquez
avec le bouton droit de la souris
sur Démarrer, cliquez sur
Explorer, et sélectionnez une
unité. Sélectionnez Fichier >
Propriétés > Outils. Sous
Vérification des erreurs,
cliquez sur Vérifier maintenant.
La disquette n’est pas
insérée correctement.
Enlevez la disquette et réinsérez-la.
Le câble de l’unité
n’est pas raccordé
correctement.
Reconnectez le câble de l’unité
Vérifiez que les quatre broches
du câble d’alimentation sont
connectées à l’unité.
Lecteur introuvable. Connecteur mal
enfoncé.
Reconnectez le câble de données
et le câble d’alimentation de l’unité
de disquette.
L’unité amovible n’est
pas correctement mise
en place.
Remettez l’unité en place.