Troubleshooting Guide
Manuel de résolution des problèmes www.hp.com 2–35
Résolution des problèmes sans utilitaire de diagnostics
Le curseur est trop lent ou 
ne suit pas les mouvements 
de la souris. 
(suite)
Erreur de périphérique 
sans fil.
1. Vérifiez l’état du périphérique 
à l’aide du logiciel prévu, 
si celui-ci est disponible.
2. Vérifiez/remplacez les piles 
du périphérique.
3. Réinitialisez le récepteur 
et la souris.
L’ordinateur est 
en mode veille.
Appuyez sur le bouton d’alimentation 
pour sortir du mode veille.
Ä
ATTENTION : si vous tentez de sortir du mode veille, maintenez enfoncé le bouton 
d’alimentation pendant moins de quatre secondes. Sinon, l’ordinateur s’arrêtera et 
vous perdrez les données non enregistrées.
Le curseur de la souris 
ne se déplace 
qu’horizontalement ou 
verticalement ou son 
mouvement est anormal.
La bille de la souris est 
encrassée.
Retirez la bille de la souris et 
nettoyez-la avec un kit de nettoyage 
disponible dans la plupart des 
boutiques d’informatique.
Résolution des problèmes de souris (suite)
Problème Cause Solution










