Troubleshooting Guide

C–2 www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Système de protection d’unité (DPS)
Accès au DPS via l’utilitaire Computer Setup
Si votre ordinateur ne s’allume pas correctement, utilisez l’utilitaire
Computer Setup pour accéder au programme DPS. Pour accéder au
DPS, procédez comme suit :
1. Allumez l’ordinateur ou redémarrez-le.
2. Lorsque le message F10 Setup apparaît dans l’angle inférieur
droit de votre écran, appuyez sur la touche
F10.
✎
Si vous n’appuyez pas sur la touche F10 lorsque le message s’affiche,
vous devrez éteindre l’ordinateur, puis le remettre sous tension pour
avoir accès à l’utilitaire.
Le menu de Computer Setup vous donne alors le choix entre cinq
options : File (Fichier), Storage (Stockage), Security (Sécurité),
Power (Alimentation) et Advanced (Avancé).
3. Sélectionnez Storage > DPS Self-Test.
L’écran affiche la liste des disques durs installés qui peuvent être
diagnostiqués par le DPS.
✎
Si aucun disque dur installé ne peut être diagnostiqué, l’option DPS
Self-Test n’apparaît pas à l’écran.
4. Sélectionnez le disque dur à tester et suivez les invites à l’écran
pour procéder au test.
À la fin du test, l’un des trois messages suivants s’affiche :
■ Test réussi. Code de résultat 0.
■ Test interrompu. Code de résultat 1 ou 2.
■ Test échoué. Remplacement de l’unité conseillé. Code de résultat
3 à 14.
Si le test a échoué, enregistrer le code de résultat et signalez-le à votre
mainteneur pour l’aider à diagnostiquer le problème affectant votre
ordinateur.