Troubleshooting Guide

2–54 www.hp.com Panduan Mengatasi Masalah
Mengatasi Masalah Tanpa Diagnostik
Menghubungi Dukungan Pelanggan
Untuk bantuan dan layanan, hubungi agen atau penyedia resmi.
Untuk mencari agen atau penyedia di kota Anda, kunjungi
www.hp.com.
✎
Jika Anda membawa komputer ini untuk diservis ke agen, penjual,
atau penyedia layanan resmi, siapkan sandi pengaturan dan sandi
penyalaan komputer, jika ada.
✎
Untuk bantuan teknis, hubungi nomor yang sesuai dari daftar yang
tercantum dalam garansi atau panduan Nomor Telepon Dukungan
dari CD Dokumentasi dan Diagnostik.
Pesan error “Illegal
Operation has Occurred”
muncul.
Perangkat lunak yang
digunakan tidak
bersertifikasi Microsoft
untuk digunakan pada
versi Windows tersebut.
Pastikan bahwa perangkat lunak
tersebut bersertifikasi Microsoft
untuk digunakan pada versi
Windows Anda (lihat kemasan
program untuk mengetahui
informasi ini).
File konfigurasi rusak. Jika mungkin, simpan semua data,
tutup semua program, lalu hidupkan
ulang komputer.
Mengatasi Masalah Perangkat Lunak (Lanjutan)
Masalah Penyebab Solusi