Troubleshooting Guide
A–12 www.hp.com Panduan Mengatasi Masalah
Pesan Error POST
1796-SATA Cabling 
Error
Terdapat satu atau 
beberapa perangkat 
SATA yang tidak 
terpasang dengan 
benar. Untuk kinerja 
optimal, konektor SATA 0 
dan SATA 1 harus 
digunakan dulu sebelum 
SATA 2 dan SATA 3.
Pastikan konektor SATA digunakan dalam 
urutan dari bawah ke atas. Untuk satu 
perangkat, gunakan SATA 0. Untuk dua 
perangkat, gunakan SATA 0 dan SATA 1. 
Untuk tiga perangkat, gunakan SATA 0, 
SATA1, dan SATA 2.
1801-Microcode 
Patch Error
Prosesor tidak didukung 
oleh BIOS ROM.
1. Tingkatkan BIOS ke versi yang sesuai.
2. Ganti prosesor.
Invalid Electronic 
Serial Number
Nomor serial elektronik 
memiliki kesalahan.
1. Jalankan Computer Setup. Jika Setup 
sudah memiliki data pada baris 
tersebut atau nomor serial tidak 
dapat dimasukkan, download 
SP5572.EXE (SNZERO.EXE) dari 
www.hp.com, lalu jalankan.
2. Jalankan Computer Setup, kemudian 
cobalah untuk memasukkan nomor 
serial dalam Security, System ID, 
kemudian simpan perubahan 
tersebut.
Network Server 
Mode Active and 
No Keyboard 
Attached
Keyboard tidak berfungsi 
saat Network Server 
Mode diaktifkan.
1. Pasang kembali keyboard saat 
komputer dalam keadaan mati.
2. Periksa konektor, apakah ada pin 
yang tertekuk atau hilang.
3. Pastikan bahwa tidak ada tombol 
yang tertekan.
4. Ganti keyboard.
Parity Check 2 Kegagalan Parity RAM. Jalankan Computer Setup dan utilitas 
Diagnostik.
Kode Numerik dan Pesan Teks (Lanjutan)
Kode/Pesan
Penyebab yang 
mungkin Tindakan yang Disarankan










