Troubleshooting Guide
Ghid de depanare www.hp.com 2–27
Depanarea fr diagnosticare
Rezolvarea problemelor legate de tastatur 
şi de maus
Dacă întâlniţi probleme legate de tastatură sau de maus, consultaţi 
documentaţia livrată împreună cu echipamentul și cauzele și soluţiile 
cele mai întâlnite, listate în tabelul următor.
Rezolvarea problemelor legate de tastatur
Problem Cauz Soluie
Tastele şi comenzile 
de la tastatur nu 
sunt recunoscute 
de computer.
Conectorul tastaturii nu 
este conectat corect.
1. Din spaiul de lucru Windows, facei 
clic pe Start.
2. Facei clic pe Shut Down (Închidere). 
Se afişeaz caseta de dialog Shut 
Down Windows (Închidere 
Windows).
3. Selectai Shut Down.
4. Dup închiderea complet, conectai 
tastatura în spatele computerului 
şi repornii computerul.
Programul în curs 
de utilizare nu mai 
rspunde la comenzi.
Închidei computerul utilizând 
mausul, apoi repornii computerul.
Tastatura trebuie 
reparat.
Consultai termenii şi condiiile din 
Worldwide Limited Warranty (Garanie 
limitat pe plan internaional).
Eroare de dispozitiv 
fr fir.
1. Verificai software-ul, dac este 
disponibil, pentru starea dispozitivului.
2. Verificai/înlocuii bateriile 
dispozitivului.
3. Resetai receptorul şi tastatura.
Computerul este în modul 
oprire temporar.
Apsai butonul de alimentare pentru 
aieşidin modul oprire temporar.
Ä
ATENIE: Când încercai s ieşii din modul oprire temporar, nu inei apsat 
butonul de alimentare mai mult de patru secunde. În caz contrar, computerul se va 
opri şi orice date care nu au fost salvate se vor pierde.










