Troubleshooting Guide
Ghid de depanare www.hp.com 2–41
Depanarea fr diagnosticare
Filmul din unitatea 
DVD nu poate 
fi redat. 
(continuare)
Filmul este evaluat ca 
blocat de controlul 
parental.
Utilizai software-ul DVD-ului pentru 
a elimina blocajul parental.
Suportul este instalat 
invers.
Instalai din nou suportul.
Discul compact 
nu poate fi evacuat 
(tava de încrcare 
a unitii).
Discul nu este poziionat 
corect în unitate.
Oprii computerul, introducei o bar 
subire de metal în gaura pentru evacuare 
de urgen şi apsai ferm. Tragei uşor 
afar tava din unitate pân la extinderea 
complet, apoi scoatei discul.
Unitatea CD-ROM, 
CD-RW, DVD-ROM 
sau DVD-R/RW nu 
citeşte un disc sau 
dureaz prea mult 
pân când 
porneşte.
Suportul a fost 
introdus invers.
Introducei din nou suportul, cu eticheta 
în sus.
Pornirea unitii DVD-ROM 
dureaz mai mult, 
deoarece aceasta trebuie 
s determine tipul 
suportului de redat, 
precum audio sau video.
Aşteptai cel puin 30 de secunde pentru 
ca unitatea DVD-ROM s determine tipul 
suportului de redat. Dac discul tot nu 
porneşte, citii celelalte soluii listate pentru 
acest subiect.
Discul CD sau DVD 
este murdar.
Curai CD-ul sau DVD-ul cu un pachet 
de curare, disponibil la majoritatea 
magazinelor de computere.
Windows nu detecteaz 
unitatea CD-ROM sau 
DVD-ROM.
1. Utilizai Device Manager pentru 
a elimina sau dezinstala unitatea 
respectiv.
2. Repornii computerul şi lsai sistemul 
Windows s detecteze unitatea CD 
sau DVD.
Înregistrarea 
CD-urilor audio 
este dificil sau 
imposibil.
Tip de suport greşit sau de 
slab calitate.
1. Încercai s utilizai o vitez mai mic 
la înregistrare.
2. Verificai dac utilizai tipul corect 
de suport pentru aceast unitate.
3. Încercai o alt marc de suport. 
Calitatea difer de la un productor 
la altul.
Rezolvarea problemelor legate de CD-ROM sau DVD 
(Continuare)
Problem Cauz Soluie










