Troubleshooting Guide
Vodič za rešavanje problema www.hp.com 2–7
Rešavanje problema bez dijagnosticiranja
Ne mogu da skinem 
poklopac računara ili 
pristupnu tablu.
Brava Smart Cover, 
koja se nalazi na 
nekim računarima, 
je zaključana.
Otključajte bravu „Smart Cover“ 
korišćenjem uslužnog programa 
„Computer Setup“.
„FailSafe“ ključ za „Smart Cover“, 
uređaj za ručno onemogućavanje 
brave „Smart Cover“, je dostupan 
u HP-u. „FailSafe“ ključ će vam biti 
potreban u slučaju da ste zaboravili 
lozinku, ukoliko je došlo do nestanka 
struje ili do kvara računara. Naručite 
PN166527-001 za imbus ključ ili 
PN 166527-002 za odvijački ključ.
Performanse računara 
su loše.
Procesor je pregrejan. 1. Obezbedite da strujanje 
vazduha oko računara nije 
blokirano.
2. Proverite da li su ventilatori 
priključeni i da li ispravno rade 
(neki ventilatori rade samo 
po potrebi).
3. Proverite da li je hladnjak za 
procesor ispravno instaliran.
Čvrsti disk je pun. Premestite podatke sa čvrstog diska da 
biste stvorili više slobodnog prostora.
Nizak nivo memorije. Dodajte memoriju.
Čvrsti disk je 
fragmentiran.
Defragmentirajte čvrsti disk. 
Program kojem ste 
prethodno pristupili nije 
vratio rezervisanu memoriju 
na raspolaganje sistemu.
Ponovo pokrenite računar.
Čvrsti disk je zaražen 
virusom.
Pokrenite program za zaštitu 
od virusa.
Pokrenuto je previše 
aplikacija.
1. Zatvorite nepotrebne aplikacije 
da biste oslobodili memoriju.
2. Dodajte memoriju.
Rešavanje opštih problema 
(Nastavljeno)
Problem Uzrok Rešenje










