Troubleshooting Guide
Príručka Riešenie problémov www.hp.com 2–29
Riešenie problémov bez diagnostiky
Riešenie problémov s klávesnicou a myšou
Ak sa vyskytnú problémy s klávesnicou alebo myšou, pozrite sa do 
dokumentácie dodanej so zariadením a do nasledovnej tabuľky, v 
ktorej sú uvedené bežné príčiny a riešenia týchto problémov.
Riešenie problémov s klávesnicou
Problém Príčina Riešenie
Počítač nerozpoznáva 
príkazy klávesnice 
a zadávaný text.
Konektor klávesnice 
nie je správne 
zapojený.
1. Na pracovnej ploche systému 
Windows kliknite na tlačidlo Start 
(Štart).
2. Kliknite na položku Shut Down 
(Vypnú). Zobrazí sa dialógové 
okno Shut Down Windows 
(Ukončenie systému Windows).
3. Kliknite na položku Shut Down 
(Vypnú).
4. Po vypnutí znova zapojte klávesnicu 
do zadnej časti počítača a reštartujte 
počítač.
Používaný program 
prestal reagova 
na príkazy.
Vypnite počítač pomocou myši 
a reštartujte ho.
Klávesnicu je potrebné 
opravi.
Podmienky nájdete 
v Obmedzenej záruke.
Chyba bezdrôtového 
zariadenia.
1. V rámci príslušného softvéru (ak je 
k dispozícii) skontrolujte stav 
zariadenia.
2. Skontrolujte/vymete batérie 
zariadenia.
3. Vynulujte prijímač a klávesnicu.
Počítač je spustený 
v úspornom režime.
Stlačte tlačidlo napájania na návrat 
z úsporného režimu.
Ä
UPOZORNENIE: Pri pokuse o návrat z úsporného režimu nedržte tlačidlo 
napájania stlačené dlhšie než štyri sekundy. V opačnom prípade sa počítač vypne 
a neuložené údaje sa stratia.










