Troubleshooting Guide

1–6 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Recursos de Diagnóstico de la Computadora
La ficha Estado también exhibe:
■ Los dispositivos que están siendo probados
■ Las pruebas que se ejecutan
■ El tiempo total transcurrido
■ Los periodos de pruebas individuales transcurridos
■ El estado de la condición de cada prueba
Ficha Registro
La ficha Registro contiene dos registros, un Registro de Prueba y un
Registro de Errores , cada uno de los cuales puede ser seleccionado
de la parte lateral izquierda de la ficha.
El Registro de Pruebas exhibe todas las pruebas que han sido
ejecutadas, la cantidad de veces de la ejecución, el número de veces
en que hubo fallas en la prueba y el tiempo que llevó para finalizar la
prueba. El botón Borrar Registro de Prueba borrará el contenido
del Registro de Prueba.
El Registro de Errores exhibe las pruebas para dispositivos que
hayan fallado durante las pruebas de diagnóstico e incluye las
siguientes columnas de información.
■ La sección Descripción describe el error encontrado en la prueba
de diagnóstico.
■ Reparación Recomendada le recomendará una acción a realizar
para resolver el error de hardware.
■ Contaje de Fallas es el número de veces que la prueba ha
fallado.
■ Código de Error proporciona un código numérico para la falla.
Los códigos de error son definidos en la ficha Ayuda.
■ El botón Borrar Registro de Errores borrará el contenido del
Registro de Errores.