Troubleshooting Guide

2–16 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
No se puede formatear el
disquete.
(continuación)
El disco puede estar
protegido contra
grabación.
Abra el dispositivo de bloqueo del
disquete.
El control de grabación
en disquete está
activado.
Ingrese a Computer Setup y active
Grabar Disquete Heredado en
Almacenamiento > Opciones
de almacenamiento.
Se produjo un problema
con una transacción del
disco.
La estructura del
directorio no es
correcta o hay un
problema con un
archivo.
En Windows XP, haga clic con el
botón derecho en Inicio, haga clic
en Explorar, y seleccione una
unidad. Seleccione Archivo >
Propiedades > Herramientas.
En Verificación de errores,
haga clic en Verificar ahora.
La unidad de disquete no
lee los disquetes.
Está utilizando una
clase equivocada de
disquete para este tipo
de unidad.
Verifique qué tipo de unidad está
utilizando y utilice el tipo correcto
de disquete.
Está leyendo la unidad
incorrecta.
Revise la letra de la unidad en la
ruta de acceso especificada.
El disquete está
dañado.
Reemplace el disquete por uno
nuevo.
Aparece el mensaje “Disco
de sistema inválido”.
Se insertó en la unidad
un disquete que no
contiene los archivos de
sistema necesarios para
iniciar la computadora.
Cuando se detenga la actividad en
la unidad, retire el disquete y
presione la Barra espaciadora.
Se debe iniciar la computadora.
Ocurrió un error de
disquete.
Reinicie la computadora
presionando el botón de Encendido.
Solución de Problemas de Disquete (Continuación)
Problema Causa Solución