Troubleshooting Guide

Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–19
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
Unidad no encontrada
(identificada)
(continuación)
Es posible que el
sistema no haya
reconocido
automáticamente un
dispositivo instalado
recientemente.
Consulte las instrucciones de
reconfiguración en la sección
“Solución de Problemas de
Instalación del Hardware”. Si el
sistema todavía no reconoce el
nuevo dispositivo, compruebe que
esté incluido dentro de Computer
Setup. Si aparece, la posible causa
es un problema con el controlador.
Si no está incluido en la lista, es
probable que se trate de un
problema con el hardware.
Si es una unidad recién instalada,
ingrese a Computer Setup y trate de
agregar una demora de POST en
Avanzado > Encendido.
El controlador de la
unidad está
desactivado en
Computer Setup.
Ejecute Computer Setup y active
todos los controladores SATA en
Almacenamiento > Opciones
de almacenamiento.
La unidad tarda en
responder
inmediatamente
después del encendido.
Ejecute Computer Setup y aumente
el intervalo de POST en
Avanzado > Opciones de
encendido.
Mensaje Disco no es un
disco de sistema/NTLDR
ausente.
El sistema se está
tratando de iniciar
desde un disquete no
apto para inicio.
Retire el disquete de la unidad de
disquetes.
Solución de Problemas de Disco Duro (Continuación)
Problema Causa Solución