Troubleshooting Guide
2–20 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
Mensaje Disco no es un 
disco de sistema/NTLDR 
ausente. (continuación)
El sistema se está 
tratando de iniciar 
desde el disco duro, 
pero es posible que el 
disco duro esté 
dañado.
1. Inserte el disquete apto para 
inicio en la unidad de disquete 
y reinicie la computadora.
2. Verifique el formato del disco 
duro utilizando fdisk. 
Si el formateo es NFTFS, utilice 
un lector de otro fabricante 
para evaluar la unidad. 
Si el formateo es FAT32, no es 
posible acceder a la unidad de 
disco duro. 
3. Instale los archivos de sistema 
para el sistema operativo 
apropiado.
Faltan archivos de 
sistema o no se 
instalaron 
correctamente.
1. Inserte el disquete apto para 
inicio en la unidad de disquete 
y reinicie la computadora.
2. Verifique el formato del disco 
duro utilizando Fdisk: 
Si el formateo es NFTFS, utilice 
un lector de otro fabricante 
para evaluar la unidad. 
Si el formateo es FAT32, no es 
posible acceder a la unidad de 
disco duro. 
El inicio desde el disco 
duro fue desactivado 
en Computer Setup.
Ejecute Computer Setup y active el 
inicio desde el disco duro en la lista 
Almacenamiento > Orden de 
inicio.
La unidad de disco 
duro apta para inicio 
no está conectada 
como primera en una 
configuración de 
unidades de disco duro 
múltiples.
Si intenta iniciar desde un disco 
duro, asegúrese de que esté 
conectado al conector de la placa 
del sistema identificado como 
P60 SATA 0.
Solución de Problemas de Disco Duro (Continuación)
Problema Causa Solución










