Troubleshooting Guide
Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–27
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
La tarjeta de gráficos 
está defectuosa.
Reemplace la tarjeta de gráficos.
La imagen está 
fragmentada, se 
desplaza, vibra o 
destella.
Es posible que las 
conexiones del monitor 
estén incompletas o que 
el monitor no esté 
ajustado 
correctamente.
1. Asegúrese de que el cable del 
monitor esté bien conectado a la 
computadora.
2. En un sistema de dos monitores, o 
cuando haya otro monitor muy 
cerca, asegúrese de que los dos 
monitores no produzcan 
interferencias entre sus respectivos 
campos electromagnéticos, 
separándolos entre sí.
3. Es posible que las luces 
fluorescentes o los ventiladores 
estén demasiado cerca del monitor.
Es necesario 
desmagnetizar el 
monitor.
Desmagnetice el monitor. Consulte la 
documentación que se incluyó con el 
monitor para obtener más instrucciones.
La imagen no está 
centrada.
Puede que sea 
necesario ajustar la 
posición.
Presione el botón Menú para tener 
acceso al Menú En Pantalla (OSD). 
Seleccione el Control de Imagen / 
Posición Horizontal o Posición 
Vertical para ajustar la imagen 
horizontal o verticalmente.
Aparecerá en la 
pantalla el mensaje 
“Sin conexión, Revise 
el cable de señal”.
El cable de video del 
monitor está 
desconectado.
Conecte el cable de video entre el 
monitor y la computadora
Ä
Asegúrese de que la computadora 
esté apagada mientras conecta el 
cable de video.
Solución de Problemas de Pantalla (Continuación)
Problema Causa Solución










