Troubleshooting Guide
2–34 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
La impresora imprime 
información confusa.
(continuación)
Es posible que los 
cables no estén 
debidamente 
conectados.
Vuelva a conectar todos los cables.
La memoria de la 
impresora puede estar 
sobrecargada.
Apague la impresora durante un 
minuto para reiniciarla, luego 
vuelva a encenderla.
La impresora no está en 
línea.
Tal vez la impresora no 
tenga papel.
Examine la bandeja para papel y 
llénela si está vacía. Seleccione en 
línea.
Solución de Problemas de la Impresora (Continuación)
Problema Causa Solución










