Troubleshooting Guide

Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la A–11
Mensajes de Error de POST
1720-Disco duro
SMART Detecta una
Falla Inminente
El disco duro está a
punto de fallar. (Algunos
discos duros tienen un
patch de firmware de
unidad de disco duro
que corrige un mensaje
de error incorrecto.)
1. Determine si la unidad de disco duro
indica el mensaje de error correcto.
Ingrese a Computer Setup y ejecute
el Sistema de Protección de Unidad
en Almacenamiento >
Autoprueba DPS.
2. Utilice el parche de firmware de
unidad de disco duro si
corresponde. (Disponible en
www.hp.com/support).
3. Haga copias de seguridad del
contenido del disco y reemplace el
disco duro.
1785-Compartimiento
para Múltiples
Dispositivos instalado
de forma incorrecta
(para computadoras
Ultra-Delgada con
Compartimiento para
Múltiples Dispositivos
incorporados)
1. El Compartimiento
para Múltiples
Dispositivos no está
ajustado
adecuadamente.
2. El riser del
Compartimiento
para Múltiples
Dispositivos no está
ajustado
adecuadamente.
1. Asegúrese de que el
Compartimiento para Múltiples
Dispositivos esté completamente
insertado.
2. Asegúrese de que el riser del
Compartimiento para Múltiples
Dispositivos esté completamente
insertado.
Códigos Numéricos y Mensajes de Texto (Continuación)
Código/Mensaje Posible Causa Acción Recomendada