Troubleshooting Guide

2–40 www.hp.com คูมือการแกไขปญหา
การแกไขปญหาโดยไมผานโปรแกรมวินิจฉัย
นําดิสกออกจากไดรฟไมได
(ไดรฟแบบถาด)
ใสแผนดิสกในไดรฟ
ไมถูกตอง
ปดระบบคอมพิวเตอรและสอดลวดโลหะ
เล็กๆ ในชองนําดิสกออกฉุกเฉินและดัน
เขาคอยๆ ดึงถาดออกจากไดรฟจนกระทั่งสุด
จากนั้นนําดิสกออกมา
ไดรฟ
CD-ROM, CD-RW,
DVD-ROM
หรือ DVD-R/RW
ไมสามารถอานดิสกหรือใชเวลา
ในการเริ่มทํางานนานเกินไป
ใสสื่อผิดดาน ใสสื่อใหมโดยใหดานฉลากอยูดานบน
ไดรฟ
DVD-ROM ใชเวลา
นานในการเริ่มตนเพราะตอง
กําหนดชนิดของสื่อ เชน
เสียงหรือภาพ
รอเปนเวลาอยางนอย
30 วินาที เพื่อให
ไดรฟ
DVD-ROM กําหนดชนิดของสื่อที่เลน
หากดิสกยังไมเริ่มทํางาน อานวิธีแกไขอื่นๆ
ที่อยูในหัวขอนี้
แผนซีดีหรือดีวีดีสกปรก ทําความสะอาดซีดีหรือดีวีดีดวยชุดทํา
ความสะอาดซีดี ที่มีขายในรานคอมพิวเตอร
สวนใหญ
Windows ไมพบไดรฟ
CD-ROM
หรือ
DVD-ROM
1. Device Manager เพื่อถอดหรือถอน
การติดตั้งอุปกรณดังกลาว
2. รีสตารทคอมพิวเตอรของคุณใหมและ
ให
Windows คนหาไดรฟซีดีและดีวีดี
การบันทึกซีดีเพลงมีปญหา
หรือไมสามารถทําได
ชนิดของสื่อไมถูกตอง
หรือมีคุณภาพไมดี
1. ลองใชความเร็วที่ชาลงเมื่อทําการบันทึก
2. ตรวจสอบวาคุณใชสื่อที่ถูกตองสําหรับ
ไดรฟ
3. ลองใชสื่อยี่หออื่นคุณภาพจะแตกตาง
กันไปตามผูผลิต
การแกไขปญหาเกี่ยวกับซีดีรอมและดีวีด ี (ตอ)
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข