HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

2 www.hp.com Vodič za otklanjanje poteškoća
Otklanjanje poteškoća
■
Ako je zaslon prazan, uključite monitor u drugu video priključnicu
ako je dostupna. Možete i zamijeniti monitor drugim monitorom
za koji pouzdano znate da radi.
■
Ako radite u mreži, priključite drugo računalo s drugim kabelom
na mrežnu priključnicu. Problem može biti u mrežnoj utičnici ili
kabelu.
■
Ako ste nedavno dodali novi hardver, uklonite ga i provjerite
radi li računalo ispravno.
■
Ako ste nedavno instalirali novi softver, deinstalirajte ga i provjerite
radi li računalo ispravno.
■
Pokrenite računalo u sigurnom načinu rada da biste vidjeli hoće
li se pokrenuti bez ijednog upravljačkog programa. Prilikom
pokretanja operacijskog sustava upotrijebite mogućnost
»Last Known Configuration (Posljednja poznata konfiguracija)«.
■
Pogledajte sveobuhvatnu mrežnu tehničku podršku na adresi
http://www.hp.com/support
.
■
Pogledajte »Korisni savjeti« u ovom priručniku da biste dobili
općenitije prijedloge.
■
Pokrenite CD Restore Plus! za vraćanje izvornog operacijskog
sustava i tvornički instaliranog softvera.
Ä
OPREZ: Pokretanje CD-a Restore Plus! izbrisat će sve podatke na tvrdom disku.
Kao pomoć pri otklanjanju poteškoća putem interneta, HP Instant
Support Professional Edition nudi dijagnostiku sa samorješavanjem
problema. Ako se trebate obratiti HP-ovoj podršci, koristite HP-ovu
značajku mrežnog razgovora Instant Support Professional Edition.
Pristupite HP Instant Support Professional Editionu putem adrese:
http://www.hp.com/go/ispe
.
Pristupite Business Support Centeru (BSC) (Centar poslovne
podrške) na adresi
http://www.hp.com/go/bizsupport
kako biste
dobili najnovije informacije vezane uz podršku, softver i upravljačke
programe, proaktivno obavješćivanje i pristup međunarodnoj
zajednici vaših kolega i HP-ovih stručnjaka.