HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

Panduan Pemecahan Masalah www.hp.com 17
Pemecahan Masalah
Mengembalikan Perangkat Lunak
Sistem operasi dan perangkat lunak Windows dapat dipulihkan ke
keadaan asli seperti sewaktu komputer dibeli, dengan menggunakan
CD Restore Plus! Lihat dokumentasi yang tersedia di CD Restore
Plus! untuk petunjuk lengkap tentang penggunaan fitur ini.
✎
Jika daya listrik mati/terputus ketika proses penginstalan sistem
operasi awal sedang berlangsung, gunakan CD Restore Plus! untuk
menginstal sistem operasi.
Menghubungi Dukungan Pelanggan
Untuk mendapatkan bantuan dan layanan, hubungi agen atau
penyalur resmi. Untuk mencari agen atau penyalur di tempat Anda,
kunjungi
www.hp.com.
✎
Jika Anda membawa komputer ini untuk diservis ke agen, penyalur,
atau penyedia layanan resmi, ingatlah untuk memberikan sandi
penyiapan (setup) dan sandi penyalaan komputer (power-on), jika
ada.
✎
Lihat nomor telepon yang tercantum dalam jaminan atau dalam
petunjuk Nomor Telepon Dukungan pada CD Dokumentasi untuk
mendapatkan bantuan teknis.
Men-download HP Insight Diagnostics
Utilitas HP Insight Diagnostics (tersedia untuk sebagian model saja)
memungkinkan Anda melihat informasi tentang konfigurasi
perangkat keras pada komputer dan menjalankan uji diagnostik
perangkat keras pada subsistem komputer. Utilitas ini akan
memudahkan proses identifikasi, diagnosis, dan menemukan masalah
perangkat keras secara efektif. Anda dapat men-download utilitas ini
dari situs Web HP. Utilitas ini tidak tersedia untuk semua model.
1. Kunjungi www.hp.com.