HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

Panduan Pemecahan Masalah www.hp.com 3
Pemecahan Masalah
Kunjungi Business Support Center (BSC) pada
www.hp.com/go/bizsupport untuk mendapatkan informasi dukungan
online, perangkat lunak dan driver, pemberitahuan proaktif terbaru,
serta komunitas rekan dan pakar HP di seluruh dunia.
Jika Anda perlu menelepon untuk meminta bantuan teknis, siapkan
hal-hal berikut untuk memastikan panggilan Anda ditangani dengan
benar:
■ Anda harus berada di depan komputer ketika menelepon.
■ Sebelum menelepon, tulislah nomor seri komputer dan nomor
identitas produk, serta nomor seri monitor.
■ Luangkan waktu untuk menyelesaikan masalah dengan teknisi
servis.
■ Lepaskan perangkat keras yang baru-baru ini dipasang pada
sistem.
■ Hapus perangkat lunak yang baru-baru ini diinstal.
■ Jalankan CD Restore Plus!.
Ä
PERHATIAN: Jika CD Restore Plus! dijalankan, semua data pada hard
drive akan dihapus.
✎
Untuk informasi tentang penjualan dan peningkatan cakupan garansi
(HP Care Pack Services), hubungi penyedia layanan atau dealer resmi
Anda.