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快速入門
快速入門
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請參閱本指南中第
11
頁的 「好用的提示」以取得更詳
細的一般建議。
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請參閱 「說明文件與診斷」光碟上的綜合性 《疑難排解
指南》以取得詳細資訊。
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執行
Restore Plus!
光碟。
Ä
注意事項：執行
Restore
光碟會刪除硬碟上所有的資料。
為了從線上協助您，
HP Instant Support Professional Edition
會提供您自我診斷方法。如果您需要聯絡
HP
技術支援中
心，請使用
HP Instant Support Profession Edition
的線上聊天
功能。
HP Instant Support Professional Edition
取得位址：
www.hp.com/go/ispe
。
Business Support Center (BSC)
取得位址：
www.hp.com/go/bizsupport
，您可以取得最新的線上支援資
訊、軟體與驅動程式、主動通知及同儕與
HP
專家全球社
群。
如果仍需要請求技術協助，請準備好進行下列各項動作，
確保您的請求服務電話能得到正確處理：
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在您的電腦前撥電話。
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撥電話前先抄下電腦序號與產品
ID
號碼，以及顯示器
序號。
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花一點時間配合技術服務人員排除問題。
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拆下最近新增到系統中的任何硬體。
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拆下最近安裝的任何軟體。
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執行
Restore Plus!
光碟。
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注意事項：執行
Restore
光碟會刪除硬碟上所有的資料。
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如需銷售資訊和保固問題升級資訊
(HP Care Pack)
，請聯絡
您的授權服務供應商或代理商。